“不用道歉,多撒点就行。”某小红书网友。
8月15日,一段疑似内部员工拍摄的短视频,刷屏。
影石创新创始人刘靖康,手持百元钞票,向楼下员工“撒钱”,欢呼声此起彼伏。
老板+撒钱+牛马,三个关键词+短视频,爆了。
评论区,也被迅速分为两派。
反对派:
网友1:像王传君的那个园区 网友2:我们在村里喂鸡也是这么撒鸡食的。 网友3:我只是想到,这个老板才 30来岁啊……怎么用这些60岁往上的老板才会的伎俩啊。 网友4:极度不适,侮辱性极强 网友5:这是在商K没玩尽兴 网友6:几千块钱搞出了几个亿的动静 ……支持派:
展开剩余89% 网友7:不少网友急的 到底是因为真的觉得不好 还是因为自己不在现场啊 网友8:员工还是挺喜欢的,至少老板大方。 网友9:老板:开心,员工:开心,网友:不开心!(很柠檬) 网友10:特别好的老板,小建议:把钱扎一下,一捆一捆甩会比较好。老板请放心,砸到头的,也不会索赔医药费的。 网友11:太庸俗了,我喜欢 ……短视频引发争议的同时,8月15日(本周五),影石创新股票涨停(20cm),市值逼近900亿。
原来,8月14日,也就是视频拍摄的当天,影石创新宣布:
旗下全景无人机品牌“影翎Antigravity A1”,正式开启公测。
当晚,该无人机项目团队的研发人员在公司深圳办公室内举行小规模团建活动,然后就出现了上述一幕:
老板撒钱!
8月15日,影石创新发布《关于相关媒体报道的说明公告》,正式道歉。
核心传递3点:
1、无人机不对25年业绩产生影响。(涨停不是我主动炒作啊)
2、董事长不是撒钱,是“个人酬金通过现金红包派发”。(重新定义了撒钱)
3、公司强化管理和对管理层进行教育。(老板被教育了)
评论区呢,却几乎一边倒:
网友12:撒钱对社会有什么不好的影响?(别的公司没有撒,别公司员工心理会不平衡) 网友13:为什么要道歉?就因为我老板没撒吗? 网友14:人家公司内部撒,又没在大街上撒,员工都没意见一个个路人急得很哦 网友15:可以发钱,撒钱这种负面影响,马爷都不敢这么玩,坚决反对这种行为。 ……如标题所说,老板给员工撒钱,有必要公开道歉吗?
大叔认为有必要。
理由有3个。
1、老板,已经是群体对立的“靶子”。
大叔多次强调,过去两年半,群体摩擦加剧,其中,老板(包括首富)在公共舆论层面,已经是一个“负面词”。
最近一段时间,从爱康国宾的张黎刚,到百果园的余惠勇,老板接连“暴雷”……
网友看到,从高处向下撒钱的画面,有点像电影《孤注一掷》里的场景。
大叔还专门去搜了,诈骗集团老板拿着喇叭给下面的人“洗脑”,又在“庆功宴”上让大家用筷子夹钱……确实有点那个味道。
至于商K的画面,本人没经验,请自信脑补。
作为群体对立的“靶子”,从危机公关的角度,老板需要被保护。
怎么保护呢?一个是尽量低调,所谓多说多错;另一个呢,老板要学会向下共情!这点大叔在《25年上半年危机公关盘点》里特别强调过。
但老板向下共情,怎么管理好牛马呢?那就需要认清场景。内部会议,你可以发威。但内部活动,每个人都拿着一部手机在拍的时候,你就需要考虑:我做这个事,如果从内部场景变成了外部场景,合适吗?
2、牛马时代,消费者会带入牛马视角。
其实呢,影石原本在前几天刚被网友“表扬”,被称作是“神仙公司”。
因为它设立了100万的减肥基金,根据媒体报道,有个员工减重40金拿到了2万现金。
上面网友留言不是说建议一捆捆发钱嘛……人家还真有,只不过是在把员工关系在做对外传播的时候。大叔认为,这是典型的“HR+PR”的一次很好的“合作”。据说,影石创新10周年还给所有员工发了金条……
对于这次“传播”,刘老板还凌晨1点多发朋友圈得意呢……
结果,没过几天,翻车了。
在牛马时代,“牛马”是员工又是消费者,大家会把自己在自己公司里面得不到的东西(比如被领导尊重)等想法,投射到别的公司的老板身上,然后再以“避雷”的方式进行网络发声甚至是消费决策。
因此,快消品牌,先别吹对消费者多好了,你先对自己员工好点。
3、合规,上市公司被“高压”监管。
道理都懂,但不执行,就是白费。
以本案为例,90后老板刘靖康,真的意识到自己撒钱,给公司形象带来了损害吗?
未必。
尤其是在内部员工视角,肯定一堆人捧老板的臭脚。(老板这么爱我们,给我们发钱,怎么有这么多人骂老板,肯定是友商pr搞得!)
毕竟,刘靖康本人也曾在不久之前,在朋友圈刚调侃过友商老板和pr。
但从结果来看,他起码听劝,还被“教育”了,才有了那份公告。
大叔认为,他未必能深刻理解公关价值,但他应该能意识到:
1、商战。自己进入无人机市场后,和领头羊大疆有场惨烈商战。公测就是正式开战的起点,小心驶得万年船。
2、合规。作为上市公司,一举一动都会被监管,且最近一年多,监管部门对包括财务造假等行为均保持高压态势。
如果你通过公测+撒钱,炒作股价涨停,那就有问题哦。所以,我们看到,为什么这么小的一个事,竟然以“公告”形式回应,因为和股价、合规关联了。
HR+IR+PR,集体给老板和研发,擦了一次屁股。
最后,你怎么看此事?欢迎留言区聊聊。
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